Prosessin pikaparannusprojekteilla saat varmoja tuloksia!

Prosesseja saadaan tehostettua 

25-55%

Läpimenoaikojen lyhentyminen

40-80%

Työtyytyväisyyden parantuminen

20-40%

Projektin investoinnin ROI

2-10

Mikä on prosessin pikaparannusprojekti?

Flovion pikaparannusprojekti pohjautuu Kaizen event -nimiseen tapahtumaan. Kaizen on kahden japaninkielisen termin yhdistelmä ja löyhästi suomennettuna tarkoittaa muutosta kohti parempaa.

Prosessin pikaparannuksella viittaamme kehitystyöhön, jota tehdään erittäin kohdennetusti ja toteutetaan nopeassa syklissä. Projektit kestävät yleensä 1-4 viikkoa. Kannatteleva ajatus on tehdä jatkuvia taktisia parannuksia arvovirtoihin ja/tai prosesseihin analysoimalla prosessin nykytila, sekä tehdä täsmäkorjauksia prosessiin. Edellytyksenä on, että prosessit on hyvin kuvattu ja ongelmakohdat tunnistettu. Tämän tyyppisiä prosesseja löytyy jokaisesta organisaatiosta.

Prosessin pikaparannusprojektin runko

Prosessin pikaparannuksen seitsemän vaihetta ovat olennainen osa jatkuvan parantamisen prosessia, ja jokaisella vaiheella on tärkeä oma roolinsa. Alla käydään läpi projektin vaiheet ja kerrotaan, miksi kunkin vaiheen rooli on keskeinen.

1. Sovitaan pikaparannukselle tarkka rajaus

Tarkoituksena on määrittää selkeästi, mihin ongelmaan keskitytään. Rajaamalla ongelma nopeasti ratkaistavaksi varmistetaan, että keskitytään sellaisiin kysymyksiin, jotka voidaan ratkaista tehokkaasti ja nopeasti. Tämä auttaa välttämään resurssien hajaannusta ja keskittämään voimavarat sinne, missä niistä on eniten hyötyä lyhyellä aikavälillä.

2. Ymmärretään tunnistettu hukka perusteellisesti

Keräämällä tietoa tunnistetusta hukasta saadaan syvällinen ymmärrys ongelmasta. Tämä vaihe on kriittinen, koska se mahdollistaa ongelman juurisyiden tunnistamisen – korjataan se, mikä on oikeasti rikki, eikä vain oireita.

3. Tehdään analyysi syy-seuraus suhteista ja juurisyistä

Analysoimalla ongelman taustalla olevia syy-seuraussuhteita ja juurisyitä voidaan välttää pelkkien oireiden hoitamista. Tämän vaiheen tavoitteena on löytää ja toteuttaa pysyviä ratkaisuja, jotka poistavat ongelman lähteen, eivätkä vain peitä sitä tilapäisillä korjauksilla.

4. Ideoidaan ratkaisuja juurisyiden poistamiseksi

Järjestetään vapaamuotoinen aivoriihi, jossa kaikki ideat ovat tervetulleita. Luovien ja innovatiivisten ratkaisujen esille tuominen auttaa löytämään parhaat tavat ongelman juurisyiden poistamiseksi. Ideat validoidaan testaamalla niiden vaikutusta, mikä varmistaa, että vain tehokkaat ratkaisut valitaan jatkotoimenpiteisiin.

5. Priorisoidaan ratkaisuideat

Tässä vaiheessa arvioidaan ja priorisoidaan esitetyt ratkaisuehdotukset. Valitaan ne ideat, jotka ovat toteuttamiskelpoisia lyhyellä aikavälillä, ja määritellään, mitkä vaativat enemmän suunnittelua ja resursseja. Tämä auttaa keskittämään ponnistelut tehokkaimpiin toimenpiteisiin.

6. Muutetaan prosessia heti tai luodaan suunnitelma sen muuttamiseksi

Kun parhaat ratkaisut on valittu, toteutetaan muutokset joko välittömästi tai luodaan suunnitelma niiden käyttöönotolle. Tämä sisältää mahdolliset muutokset ohjeisiin, prosesseihin tai työkaluihin, sekä tiedottamisen muutoksista asianosaisille.

7. Toistetaan seuraavan tunnistetun hukan osalta

Kaizenin periaatteena on jatkuva parannus. Kun yksi ongelma on ratkaistu, pikaparannusprosessi aloitetaan uudelleen seuraavan tunnistetun hukan kanssa. Tämä varmistaa, että organisaatio kehittyy jatkuvasti, ja että kaizenista tulee osa organisaation kulttuuria ja toimintatapaa.

Prosessin pikaparannusprojektin aikataulu

Pikaparannusprojekti toteutetaan 1-4 viikossa. Parhaimmat tulokset saadaan yhden viikon intensiivijaksolla. Aikataulu:

  • Valmistelut: Tavoitteen määrittely, tiimin kerääminen, kalenterikutsut, datan kerääminen.
  • Päivä 1: Varmistetaan prosessin ja prosessikartan oikeellisuus, havainnointi ja kirjaukset.
  • Päivä 2: Juurisyiden validointi ja ongelman lähteiden tunnistaminen, parannustekniikat ja -ideointi.
  • Päivä 3: Toimenpidelistaus parannusehdotusten käyttöönottamiseksi ja prosessin parannus.
  • Päivä 4: Standarditoimintamenettelyjen (SOP) luominen ja tulosten esittäminen johdolle.

Minkälaisista prosesseista löydetään suurimmat kustannussäästöt?

Isoimmat kurstannussäästöt löydetään prosesseista, joissa tiedetään olevan ongelmia ja haasteita. Organisaation työntekijöillä, jotka ovat kytkeytyneet prosessiin kiinni on yleensä paras käsitys prosessien haasteista. Prosessit, joiden virtauksessa kulkee satoja tai tuhansia yksiköitä, löytyy yleensä suurimmat kustannussäästöt.

Kokemuksemme mukaan suurimmat kustannusäästöt löytyvät analysoimalla ja poistamalla prosessien kahdeksaa eri hukkaa:

Hukan muoto

Hukan määritelmä

Esimerkki

1. Kuljettaminen

Osien, tuotteiden ja tiedon tarpeeton siirto paikasta toiseen.​

Sähköpostin lähettäminen henkilölle, joka ei ole oikea henkilö vastaamaan siihen ja hänen on välitettävä se eteenpäin.​

2. Varastointi

Ylimääräiset materiaali-, tuote- ja tietovarastot, joiden hallinta vaatii enemmän ihmisresursseja, aikaa ja rahaa.​

Liian monta ohjelmistojen käyttäjälisenssiä tai ylimääräistä laitteistoa, joka ei ole käytössä.

3. Liike

Tarpeeton liikkuminen työskentelyn aikana.​

Kävely toiselle työpisteelle/osastolle informaation tai hyväksynnän saamiseksi.​

4. Odottaminen

Turha aika, joka kuluu odottaessa jonkin aktiviteetin valmistumista.

Vastauksen odottaminen sähköpostiviestiin.​

5. Ylikäsittely

Tuote/palvelu tarjotaan laadukkaampana kuin vaaditaan, tai työtä tehdään enemmän kuin tarvitaan.​

Kirjataan tietoja, jotka eivät tuota arvoa tuotannossa.

6. Ylituotanto

Tuotetaan enemmän tuotteita kuin on tarpeen tai ennen kuin niitä tarvitaan.​

Kirjataan tietoja etupainotteisesti ennen kuin niitä tarvitaan.​

7. Virheet

Tuotteet/palvelut, jotka eivät täytä odotuksia, mikä aiheuttaa enemmän korjaus- tai uusintatyötä.​

Väärän tiedon antaminen prosessin seuraavalle vaiheelle.​

8. Työvoiman alikäyttö

Henkilöstön osaamista ja asiantuntemusta ei hyödynnetä kehitystyössä.​

Työntekijöille annetaan liian helppoja työtehtäviä hoidettavaksi, jotka voitaisiin automatisoida.

Varaa 30 minuutin esittely pikaparannusprojektista.

Olemme toteuttaneet kymmeniä räätälöityjä pikaparannusprojekteja eri toimialoille ja toiminnoille.

Saat takuuvarmoja tuloksia. Ota yhteyttä, niin keskustellaan, mistä teidän prosesseista löydettäisiin isoimmat hukat.

Mervi Salmela Flovio

Mervi Salmela
COO / Jatkuva Parantaminen